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尊敬的用電客戶：

您好！百色能源投資發(fā)展集團(tuán)有限公司全面推行“互聯(lián)網(wǎng)+ ”服務(wù)，除實(shí)體營業(yè)廳外，還為您提供微信公眾號“百色能源集團(tuán)966368”和百色能源集團(tuán)網(wǎng)上營業(yè)廳等服務(wù)渠道。為了方便您辦理業(yè)務(wù)，請您仔細(xì)閱讀以下說明：

一、業(yè)務(wù)流程

用電報(bào)裝→現(xiàn)場勘查及裝表接電

二、報(bào)裝時(shí)限

電動自行車充電設(shè)施用電報(bào)裝實(shí)行“三零 ”服務(wù)，受理申請 1  日，從報(bào)裝申請到裝 表接電的全過程辦電時(shí)間不超過 15個工作日。

受理用電報(bào)裝申請后，我們將在 2 個工作日內(nèi)與您確認(rèn)實(shí)際用電需求，如現(xiàn)場滿足 裝表?xiàng)l件，將在規(guī)定時(shí)間為您施工裝表。如現(xiàn)場不滿足接電條件，我們將向您說明原因， 希望您能理解。

三、報(bào)裝所需材料

（一）用電主體有效身份證明。

（二）用電地址的物業(yè)權(quán)屬證明。

（三）充電設(shè)施安裝運(yùn)營單位報(bào)裝時(shí)應(yīng)提供小區(qū)業(yè)主代表或其委托的管理單位與充 電設(shè)施安裝運(yùn)營單位簽訂的同意充電設(shè)施安裝運(yùn)營單位報(bào)裝接電的合作協(xié)議復(fù)印件(加蓋公章)；無相關(guān)協(xié)議的，由小區(qū)業(yè)主代表或其委托的管理單位出具《電力接入說明》。

四、材料補(bǔ)充說明

五、投資界面（若公司投資策略有調(diào)整，執(zhí)行調(diào)整后標(biāo)準(zhǔn)）

（一）符合以下條件的電動自行車充電設(shè)施用電客戶在供電企業(yè)投資延伸范圍內(nèi)  

1.報(bào)裝容量在160千瓦及以下的低壓小微企業(yè)客戶。

2.所有報(bào)裝容量在 160 千瓦及以下低壓客戶。

3. 已實(shí)現(xiàn)居民“一戶一表 ”抄表到戶但供配電設(shè)施未移交供電企業(yè)的小區(qū)客戶。 

（二）具備以上條件但屬以下情況的客戶不予業(yè)擴(kuò)延伸

1.在供配電設(shè)施未移交且以合表計(jì)量的住宅小區(qū)內(nèi)的新裝客戶。

2.在已滿足客戶負(fù)荷需求和相關(guān)供電規(guī)程規(guī)范要求的情況下，客戶提出超規(guī)程規(guī)范 或個性化建設(shè)需求，除滿足基本供電負(fù)荷條件的線路由供電企業(yè)負(fù)責(zé)建設(shè)外，其余供電 線路按“誰主張，誰負(fù)責(zé) ”原則，由主張主體負(fù)責(zé)建設(shè)。

六、其它

1.為落實(shí)自治區(qū)關(guān)于強(qiáng)化新建電動自行車停放場所和充電設(shè)施管控規(guī)劃的要求，暫 不受理個人單獨(dú)報(bào)裝。

2.小區(qū)居民“一戶一表 ”配電變壓器容量不滿足電動自行車充電設(shè)施用電負(fù)荷需求， 產(chǎn)權(quán)為供電企業(yè)的，由供電企業(yè)提出解決方案；產(chǎn)權(quán)為用電客戶的，供電企業(yè)應(yīng)履行“一 次性告知 ”義務(wù)，暫緩受理，由報(bào)裝主體與變壓器產(chǎn)權(quán)方協(xié)商解決。

       溫馨提示：在整個報(bào)裝過程中，供電企業(yè)不會向客戶收取任何非物價(jià)部門規(guī)定的其他費(fèi)用。

本人已知悉上述內(nèi)容。簽名：                    日期：                  

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