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傾心服務(wù)暖人心
發(fā)表日期:2017-08-07 21:02 作者: 農(nóng)電管理所 農(nóng)良平 來源: 本站原創(chuàng) 閱讀:1199

  在電力營銷服務(wù)流程中,從簽訂供用電合同開始,到給客戶提供服務(wù)、抄表收費、用電檢查等各個環(huán)節(jié)中都存在一定風(fēng)險。為了規(guī)避這些可能造成經(jīng)濟損失和法律糾紛的風(fēng)險,既保證供電企業(yè)的利益不受侵害,又能給客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),必須要求客戶簽訂合同后再供電。

  因路途遙遠(yuǎn),交通不便利,以及接管前的歷史遺留問題等各種原因,龍川供電所轄區(qū)用戶供電合同始終未能按規(guī)定簽署。為方便群眾簽訂供用電合同,近段時間以來,龍川供電所專門委派員工帶上復(fù)印件下到各村屯,幫助、指導(dǎo)村民補簽、續(xù)簽、改簽供用電合同,完善供用電手續(xù)。


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